海門市創(chuàng)佳紡織品有限公司
客戶背景
海上迷珠，線上求索
海門市創(chuàng)佳紡織品有限公司于2015年12月正式成立，公司成立至今五六年時(shí)間里憑借著優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和過硬的技術(shù)支持，健全的售后服務(wù)機(jī)制得到了一大批忠實(shí)的用戶。位于紡織之鄉(xiāng)的南通，屬于是“南通出品，必屬精品”本身擁有良好的產(chǎn)品質(zhì)量，線下門店也擁有這良好穩(wěn)定的銷售業(yè)績。
然而隨著電商的發(fā)展，是時(shí)候搭乘“網(wǎng)絡(luò)”將好的產(chǎn)品輸送到全國的消費(fèi)者手中，這次想做移動(dòng)商城想到中企動(dòng)力也是因?yàn)橹暗臉I(yè)務(wù)合作，借助中企動(dòng)力的電商其產(chǎn)品來進(jìn)一步擴(kuò)大全國的銷量。
目前遇到的比較棘手的問題是：
1）不再局限于某一地區(qū)，如何通過移動(dòng)商城擴(kuò)大全國的銷售市場
2）如何構(gòu)建線上+線下的最大能量，獲得更多屬于自己的流量
3）在沒有電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的情況下，如何實(shí)現(xiàn)店鋪的日常運(yùn)營
解決方案
海上明珠，創(chuàng)造佳品
根據(jù)客戶遇到的難點(diǎn)我們實(shí)現(xiàn)了困難問題逐點(diǎn)解決，重點(diǎn)問題著重攻克，日常問題一對一在線解決。針對客戶沒有電商經(jīng)驗(yàn)，我們首先是配合相應(yīng)的專業(yè)顧問隨時(shí)在線，“手把手教學(xué)”首先把店鋪順利開起來，實(shí)現(xiàn)了萬里長征第一步。接下來就是如何給店鋪引流，讓全國更更多的消費(fèi)者知道有這一家好店?？紤]到首次上線，又是產(chǎn)品原產(chǎn)有著一定的優(yōu)惠降價(jià)空間，通過誘人的價(jià)格優(yōu)勢以及過硬的產(chǎn)品質(zhì)量，打響了開店的第一戰(zhàn)，巨大的優(yōu)惠的政策不僅吸引了眾多的顧客，同時(shí)也將“物美價(jià)廉”的口碑打造出去。同時(shí)值得讓人欣慰的是，在選擇打折產(chǎn)品的時(shí)候選用的是店鋪里的王牌產(chǎn)品，由此打造了一款爆款產(chǎn)品，很好的達(dá)成了“以物揚(yáng)名”的效果。
在擁有了良好的門檻數(shù)之后，接下來就需要一條穩(wěn)定的吸引顧客的戰(zhàn)術(shù)，借助現(xiàn)有的會(huì)員機(jī)制，實(shí)現(xiàn)分銷裂變吸引顧客。讓更多的人成為店鋪的銷售員，帶來更多的穩(wěn)定的消費(fèi)群體，以此為后期的店鋪運(yùn)營解決用戶問題。
效果反饋
口碑相傳，織就未來
對于這樣質(zhì)量過硬的商家來說，口碑的建立只是一個(gè)時(shí)間長短的問題，但是通過現(xiàn)在的社交電商，口碑變成了“朋友圈的接力”。一個(gè)好友的推薦，頂?shù)蒙弦粋€(gè)4A廣告公司的好廣告，銷量的增長是立竿見影的。就比如在店鋪上新的第一天，通過新品折扣的營銷，成交金額順利達(dá)成6千+。革命尚未成功，未來仍需努力，“熱店”的經(jīng)營需要根據(jù)時(shí)間節(jié)點(diǎn)持續(xù)釋放營銷信息，這不僅是在加深用戶的心理印象，更是打造品牌的著力點(diǎn)。
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