盤(pán)錦婦外醫(yī)院
行業(yè)：醫(yī)療健康
客戶(hù)背景
盤(pán)錦婦外醫(yī)院，位于盤(pán)錦市雙臺(tái)子區(qū)遼河北路290號(hào)，始建于2006年6月18日，國(guó)家二級(jí)婦產(chǎn)科專(zhuān)科醫(yī)院。是盤(pán)錦市職工醫(yī)保、盤(pán)錦市城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、遼河油田醫(yī)保、鐵路醫(yī)保的定點(diǎn)醫(yī)院。有門(mén)診、病房?jī)纱蠊δ軈^(qū)，病床100余張。醫(yī)院“總設(shè)計(jì)師”——陳奇董事長(zhǎng)，盤(pán)錦婦嬰醫(yī)院創(chuàng)始人，他深知婦兒健康之重要，胸懷初心，運(yùn)籌帷幄，超前規(guī)劃，潛心打造了有專(zhuān)長(zhǎng)、有特色的現(xiàn)代化婦外醫(yī)院。從環(huán)境、設(shè)備，到技術(shù)、服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“四個(gè)好”，成為業(yè)界標(biāo)桿，百姓的健康福祉。
客戶(hù)訴求
欄目清晰、打開(kāi)速度快、使用便捷、在線(xiàn)留言、安全穩(wěn)定
解決方案
1、網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)速度
這是影響到用戶(hù)體驗(yàn)的關(guān)鍵的一個(gè)因素，如果說(shuō)用戶(hù)在搜索引擎搜索關(guān)鍵詞查找信息，在結(jié)果里面篩選的時(shí)候，如果你的網(wǎng)站打開(kāi)慢或者打不開(kāi)，他就會(huì)關(guān)掉繼續(xù)瀏覽下一個(gè)網(wǎng)站，相信任何人都會(huì)這樣。
2、網(wǎng)站內(nèi)容更新
要及時(shí)對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行更新一些用戶(hù)感興趣的內(nèi)容，比如一個(gè)典型的病例，如何解決的，最后康復(fù)的情況如何，可以將一些當(dāng)下的熱門(mén)事件和新聞與自己企業(yè)或是產(chǎn)品結(jié)合，及時(shí)更新到網(wǎng)站，從而吸引用戶(hù)來(lái)瀏覽。千萬(wàn)不要用戶(hù)一進(jìn)網(wǎng)站還是幾個(gè)月前的內(nèi)容，這樣用戶(hù)就會(huì)認(rèn)為這個(gè)網(wǎng)站已經(jīng)停止服務(wù)或是過(guò)時(shí)，下次基本上就不會(huì)再來(lái)了。因此，要想增加網(wǎng)站的粘性，獲得忠實(shí)用戶(hù)，必須要及時(shí)更新網(wǎng)站信息，才能吸引住用戶(hù)。
3、醫(yī)院網(wǎng)站里要有價(jià)值的內(nèi)容
在用戶(hù)看來(lái)，你的網(wǎng)站是否有價(jià)值是非常重要的，只有用戶(hù)覺(jué)得你的網(wǎng)站能給他們解決需求，這樣的網(wǎng)站內(nèi)容才是由價(jià)值的。所以說(shuō)，醫(yī)院網(wǎng)站的內(nèi)容盡量豐富且原創(chuàng)居多，千萬(wàn)不要每一篇主題都覺(jué)得差不多，或是平平淡淡，這樣用戶(hù)就不會(huì)有什么興趣。另外，有的人為了優(yōu)化，會(huì)在內(nèi)容里面過(guò)多植入關(guān)鍵詞，或是一些與內(nèi)容不相符的元素，導(dǎo)致內(nèi)容閱讀性不強(qiáng)，令用戶(hù)厭煩。這對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō)是極不尊重的體現(xiàn)，也是極度不可取的。
4、醫(yī)院網(wǎng)站要有一個(gè)清晰的導(dǎo)航
網(wǎng)站導(dǎo)航一般建議設(shè)計(jì)兩導(dǎo)航，清晰明了，重點(diǎn)科室的介紹，科室里面又有相關(guān)專(zhuān)家的介紹，患者康復(fù)的案例，案例里又有關(guān)于這方面病例的解決方案，又有相關(guān)專(zhuān)家的在線(xiàn)咨詢(xún)，時(shí)刻圍繞用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)進(jìn)來(lái)后他最想看到什么內(nèi)容，就展示什么樣的欄目。
網(wǎng)站特點(diǎn)
在設(shè)計(jì)內(nèi)容和結(jié)構(gòu)架構(gòu)時(shí)，醫(yī)療網(wǎng)站需簡(jiǎn)潔明了，并與人們的各種思維方式保持一致。功能設(shè)計(jì)應(yīng)符合當(dāng)前企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)模式和發(fā)展戰(zhàn)略。網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)也應(yīng)該是一個(gè)整體企業(yè)。圖像充分的體現(xiàn)，所以后期的色彩搭配，以及各種技巧的應(yīng)用，穿插應(yīng)該是最合適的方式。以確保整個(gè)網(wǎng)頁(yè)提供的功能，是讓每個(gè)用戶(hù)都享受最好的體驗(yàn)。
