日韩国产专区|国产视频精品久久久久不卡|亚洲性爱免费高清|jizz一区二区在线观看

售后客戶管家

覆蓋全國80家分公司,提供統(tǒng)一標準化本地服務(wù)。
有問題找管家,您的專屬管家等待您的召喚。

產(chǎn)品支持 全面覆蓋

小到產(chǎn)品的功能介紹、后臺操作方法、域名解析、短信充值,大到網(wǎng)站優(yōu)化改版建議、國內(nèi)國外推廣、網(wǎng)站流量異常,管家都會在您需要的時候出現(xiàn)提供技術(shù)和服務(wù)支持。

客戶需求 快速響應(yīng)

管家可協(xié)助客戶處理任何時間任何方式的產(chǎn)品業(yè)務(wù)需求和問題,并確??焖夙憫?yīng)和結(jié)果反饋??蛻艨赏ㄟ^管家熱線電話、QQ、微信與管家聯(lián)系,實現(xiàn)最快30秒響應(yīng)1小時處理的高效處理流程,減少客戶的等待時間提升問題解答和處理效率。

本地化 體貼有保障

同城管家提供上門收取資料、面談簽約、本地網(wǎng)站備案、定期培訓(xùn)等服務(wù),更能滿足企業(yè)客戶多元的服務(wù)需求,從客戶產(chǎn)品簽約到設(shè)計、生產(chǎn)、交付、續(xù)費實現(xiàn)完成周期的本地服務(wù)。

2019年第四季度
全國最佳服務(wù)排行榜

服務(wù)內(nèi)容

  • 產(chǎn)品培訓(xùn)

    產(chǎn)品培訓(xùn)

    為客戶提供產(chǎn)品培訓(xùn)服務(wù),如網(wǎng)站產(chǎn)品的后臺使用培訓(xùn)、非網(wǎng)站類產(chǎn)品的業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)、網(wǎng)站優(yōu)化方法培訓(xùn)、會員系統(tǒng)培訓(xùn)、客戶營銷方式培訓(xùn)等。

  • 實用解答

    實用解答

    隨時隨地為客戶解答與產(chǎn)品相關(guān)的各類問題,對客戶滿意度負責

  • 投訴建議

    投訴建議

    對客戶投訴及建議第一時間予以處理,妥善解決客戶投訴問題,反饋客戶建議。

  • 續(xù)費增值

    續(xù)費增值

    客戶提供續(xù)費及增值服務(wù)及相關(guān)產(chǎn)品講解,負責客戶產(chǎn)品的續(xù)費工作,對于部分產(chǎn)品提供新開業(yè)務(wù)。

服務(wù)流程

  • 產(chǎn)品培訓(xùn)

    客戶產(chǎn)品交付使用后,客戶可選擇參加當?shù)丶信嘤?xùn)或管家上門培訓(xùn)

  • 協(xié)助操作

    對于郵箱、域名等產(chǎn)品,管家將提供前期操作協(xié)助

  • 使用跟蹤

    跟蹤客戶產(chǎn)品的使用效果及維護情況,為客戶提供產(chǎn)品管理方法和使用建議

  • 技術(shù)支持

    客戶反饋過的任何問題管家都會協(xié)助處理,并且會以電話、QQ、微信或上門拜訪等形式反饋處理結(jié)果

  • 續(xù)費增值

    講解相關(guān)產(chǎn)品及續(xù)費增值服務(wù),提供續(xù)費服務(wù),提供新開業(yè)務(wù)

讓中企管家立刻聯(lián)系您

立即咨詢