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概況使用教程

概況使用教程

一、 實(shí)時(shí)概況

通過(guò)概況數(shù)據(jù),您可以直觀查看關(guān)鍵的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)指標(biāo)支付金額、支付訂單、退款金額、退款訂單數(shù)、支付客戶(hù)數(shù)、客單價(jià)支付會(huì)員數(shù)。

1、使用場(chǎng)景

雅鵬制衣”是一家服飾品牌店,每周3、周6會(huì)進(jìn)行日常促銷(xiāo),每逢節(jié)假日會(huì)進(jìn)行大促活動(dòng)。在促銷(xiāo)活動(dòng)當(dāng)天,運(yùn)營(yíng)同學(xué)小白會(huì)在中午12點(diǎn)、下午5點(diǎn)、晚9點(diǎn)、10點(diǎn)等節(jié)點(diǎn)查看當(dāng)前的訪問(wèn)、轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù),如未達(dá)到預(yù)期目標(biāo),會(huì)快速調(diào)整策略,以完成當(dāng)天的銷(xiāo)售目標(biāo)。

2、功能路徑

移動(dòng)商城電腦端后臺(tái)-概況-實(shí)時(shí)概況

3、操作流程

您可以通過(guò)以下路徑查看:

 

名詞解釋?zhuān)?/span>

 

指標(biāo)名稱(chēng)

指標(biāo)解釋

特別說(shuō)明

 

支付金額

0點(diǎn)截至當(dāng)前時(shí)間,所有支付訂單金額之和(拼團(tuán)在成團(tuán)時(shí)計(jì)入支付金額;貨到支付在發(fā)貨時(shí)計(jì)入支付金額,不剔除退款金額;會(huì)員儲(chǔ)值和禮品卡儲(chǔ)值不計(jì)入該指標(biāo)內(nèi))

所有支付相關(guān)的指標(biāo)(支付金額、支付客戶(hù)數(shù)等),均與退款無(wú)關(guān)。即,只要顧客下單了,下單人數(shù)+1,只要顧客支付了,支付人數(shù)+1,不論顧客最后是否退款,這個(gè)下單人數(shù)、支付人數(shù)都不會(huì)因此扣減。

支付訂單

0點(diǎn)截至當(dāng)前時(shí)間,成功支付的訂單數(shù),一個(gè)訂單對(duì)應(yīng)唯一一個(gè)訂單號(hào)(拼團(tuán)在成團(tuán)時(shí)計(jì)入支付訂單;貨到支付在發(fā)貨時(shí)計(jì)入支付訂單,不剔除退款訂單)

退款金額

0點(diǎn)截至當(dāng)前時(shí)間,功退款的金額

退款訂單數(shù)

0點(diǎn)截至當(dāng)前時(shí)間,成功退款的訂單數(shù),以成功退款時(shí)間點(diǎn)為準(zhǔn)

支付客戶(hù)數(shù)

0點(diǎn)截至當(dāng)前時(shí)間,下單并且支付成功的客戶(hù)數(shù),一人多次支付記為一人(不剔除退款訂單)

客單價(jià)

0點(diǎn)截至當(dāng)前時(shí)間,支付金額/支付人數(shù)

支付會(huì)員數(shù)

0點(diǎn)截至當(dāng)前時(shí)間,在店鋪中付款成功的會(huì)員數(shù)

 


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