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工信部督促互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)規(guī)范App推薦下載行為

來源:央視新聞客戶端 2022-03-03 17:44:41發(fā)布

從工信部了解到,針對網(wǎng)友和媒體反映部分網(wǎng)站在用戶瀏覽頁面信息時,強制要求下載App問題,工信部信息通信管理局已組織核查,并督促相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進行整改。在用戶瀏覽頁面內(nèi)容時,未經(jīng)用戶同意或主動選擇,不得自動或強制下載App;推薦下載App時,應(yīng)同步提供明顯的“取消”選項,切實保障用戶知情權(quán)、選擇權(quán)。無合理正當(dāng)理由,不得要求用戶不下載App就不給看,或者不讓看全文。不得以折疊顯示、主動彈窗、頻繁提示、降低體驗等方式強迫、誤導(dǎo)用戶下載、打開App,或跳轉(zhuǎn)至應(yīng)用商店,影響用戶正常瀏覽信息。

相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)表示,將認真落實有關(guān)要求,全面自查整改,依法合規(guī)經(jīng)營,改進服務(wù),提升用戶體驗,共同營造讓群眾放心滿意的移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用環(huán)境。工業(yè)和信息化部信息通信管理局表示將持續(xù)關(guān)注用戶反映的問題,加強App監(jiān)測檢測,指導(dǎo)督促互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)切實維護好用戶權(quán)益。

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