隨著內(nèi)容的增加、需求的改變和產(chǎn)品的演進(jìn)，大多數(shù)的網(wǎng)站避免不了重新設(shè)計(jì)和改版的命運(yùn)。不可避免的，網(wǎng)站改版會(huì)遭遇各種各樣的問(wèn)題，碰到誤區(qū)，陷入困境。中企動(dòng)力網(wǎng)站建設(shè)小編經(jīng)過(guò)研究發(fā)現(xiàn)，其實(shí)大家所遭遇的問(wèn)題都比較類(lèi)似，今天就帶您分析一下，請(qǐng)見(jiàn)下文。

5、忽略溝通

當(dāng)你在設(shè)計(jì)網(wǎng)站的時(shí)候，總是期待將普通訪(fǎng)客轉(zhuǎn)化為網(wǎng)站的客戶(hù)，對(duì)不對(duì)？你期望自己的網(wǎng)站能夠?yàn)榭蛻?hù)帶來(lái)某些價(jià)值，給予幫助，但是那個(gè)小小的“聯(lián)系我們”鏈接總是在角落里面，許多普通用戶(hù)打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)之后，很少會(huì)繼續(xù)往深處點(diǎn)擊，瀏覽的人多，咨詢(xún)的人少，真正下單購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品和服務(wù)的就更少了。所以，真正要解決這個(gè)問(wèn)題，你需要讓用戶(hù)盡可能方便的同你開(kāi)始溝通，提供注冊(cè)也好，通過(guò)郵箱訂閱信息也罷，提供社交帳號(hào)授權(quán)也可，鼓勵(lì)用戶(hù)同你和你的網(wǎng)站構(gòu)建聯(lián)系，哪怕他此刻不會(huì)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，但是留下了溝通的渠道，至少讓他不會(huì)忘記你的網(wǎng)站和產(chǎn)品。

另外有一點(diǎn)也值得注意，網(wǎng)站通常不會(huì)只有一個(gè)首頁(yè)，用戶(hù)常常會(huì)通過(guò)搜索引擎進(jìn)入某個(gè)子頁(yè)面或者單頁(yè)，你應(yīng)當(dāng)在設(shè)計(jì)的時(shí)候注意讓這些頁(yè)面也擁有溝通的鏈接或者郵件訂閱入口。

6、干擾用戶(hù)體驗(yàn)

的確，你應(yīng)當(dāng)吸引用戶(hù)的注意力，但是這不能以“欺騙”用戶(hù)，或者辜負(fù)用戶(hù)的信任為代價(jià)。當(dāng)你被一個(gè)充滿(mǎn)噱頭的新聞標(biāo)題吸引了注意力，點(diǎn)開(kāi)卻發(fā)現(xiàn)內(nèi)容完全不是你想的那樣。標(biāo)題黨令人生厭。同樣的，通過(guò)搜索引擎找到你想要的產(chǎn)品或者素材，打開(kāi)頁(yè)面之后卻直接出現(xiàn)彈出框，要你注冊(cè)，要你支付，有的甚至壓根就不是相關(guān)的頁(yè)面。所有的一切都是在干擾、打斷用戶(hù)體驗(yàn)。也許在網(wǎng)站中采用這樣的設(shè)計(jì)，短期內(nèi)會(huì)有一定的效果，但是從長(zhǎng)期來(lái)看，這種干擾性的用戶(hù)體驗(yàn)很難讓用戶(hù)留存。你的網(wǎng)站是在幫助用戶(hù)達(dá)成目標(biāo)，獲得價(jià)值，千萬(wàn)不要打斷他們正在進(jìn)行的流程，破壞用戶(hù)體驗(yàn)，尊重使用你的網(wǎng)站的用戶(hù)，當(dāng)你給予用戶(hù)足夠尊重之時(shí)，他們會(huì)用尊重予以回饋的。

在此之后，用更高價(jià)值的產(chǎn)品、服務(wù)和內(nèi)容來(lái)吸引用戶(hù)，而不是強(qiáng)迫用戶(hù)注冊(cè)。如果你真正在意你的用戶(hù)，就不要干擾用戶(hù)體驗(yàn)，而是讓他們注意到注冊(cè)之后擁有更高的附加值，有更好的服務(wù)，這樣的設(shè)計(jì)才是雙贏的。

7、不考慮用戶(hù)的過(guò)渡

改版網(wǎng)站無(wú)疑是一件好的事情，但是對(duì)于老用戶(hù)而言，大規(guī)模的改變是好事還是壞事還值得商榷。忽略老用戶(hù)在改版之后的過(guò)渡是許多網(wǎng)站改版中的敗筆。改版對(duì)于許多老用戶(hù)而言，是需要重新學(xué)習(xí)和熟悉的，畢竟以往熟悉的東西變換了位置，甚至直接沒(méi)有了。意想不到的改變，會(huì)導(dǎo)致整個(gè)體驗(yàn)上的缺失和挫折。解決方案其實(shí)也不復(fù)雜，將原本的用戶(hù)流程也納入到新網(wǎng)站的設(shè)計(jì)當(dāng)中來(lái)，通過(guò)諸如 intro.js 這樣的功能模塊來(lái)提升網(wǎng)站的新用戶(hù)引導(dǎo)流程。還有的網(wǎng)站會(huì)讓舊版和新版同時(shí)存在，使用301重新定向，將用戶(hù)從舊版引導(dǎo)到新版來(lái)幫助用戶(hù)進(jìn)行過(guò)渡。

以上7點(diǎn)是在網(wǎng)站改版過(guò)程中大家經(jīng)常遇到的問(wèn)題，您是不是也感同身受呢？針對(duì)以上問(wèn)題，中企動(dòng)力建站專(zhuān)家專(zhuān)門(mén)制定了詳細(xì)的解決方案，有需要的朋友可以前來(lái)咨詢(xún)我們哦！

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